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 よくあるご質問
封筒印刷編
- フタに印刷ができますか？
- 可能です。但し、洋0サイズや透け防止封筒、トレーシングペーパー封筒など不可能なものもあります。また、全体の印刷色が3色を超えるとフタへの印刷はできません。詳細は各封筒のページにてご確認ください。
- 本体全面に印刷できますか？
- できません。既製封筒への印刷ですので、どうしても印刷ができない領域があります。なお、別製（特注）封筒にすれば可能ですが、料金はかなり高くなります。
- 色のついた封筒に白いインクで印刷できますか？
- 原理的には可能なのですが、封筒の色が透けて見えるなど、お客様が想定されているような「真っ白」の印刷が難しいため、弊社では取り扱っておりません。
- 持ち込んだ封筒に印刷できますか？
- 残念ながら弊社では持ち込み封筒への印刷は行っておりません。
- 長3サイズのデータを角2サイズなどに流用できますか？
- 流用して版下データを制作することは可能ですが、版サイズが異なりますので完全な流用にはなりません。弊社で版下データを制作する場合は角2サイズのデータ制作料金が必要となります。
- ワードのデータで印刷できますか？
- できません。弊社では封筒印刷の場合、アドビ社のIllustrator形式に限らせて頂いております。
- 特色での印刷はできますか？
- 可能です。DIC番号にて印刷色をお知らせください。なお、DICの色見本はコート紙に印刷されたものですので、上質紙系の紙に印刷する封筒印刷では、全く同じ色にはなりません。多少の色の違いなどはどうしても発生しますので予めご了承ください。
- 特色は別料金ですか？
- いいえ。例えば黒1色の印刷とDIC256番の1色印刷は同じ料金です。特色の中の「金・銀」については別料金扱いとなるのですが、封筒用紙に印刷した場合、お客様が想定されているような「ぴかぴか」にはならず、金は黄土色、銀はグレーにしか見えないため、弊社では金・銀での印刷は現在承っておりません。
チラシ・パンフレット印刷編
- 裁ち落とし（ふち無し）印刷はでいますか？
- 簡易チラシ印刷以外では可能です。簡易チラシ印刷では天地左右に最低8ミリのアキが必要です。
- ワードのデータで印刷できますか？
- Office系アプリケーションのデータも基本的には対応可能ですが、いただいたデータを弊社で開いた際、さまざまな理由により体裁が崩れる場合があります。また弊社に無い書体が使われている場合、MSゴシックなどに置き換わってしまいます。
また、Office系アプリケーションは「RGB」という色モードを基準にデータを作成しますが、印刷現場では「CMYK」という色モードを使用します。そのため色の置き換えが発生し、画面で見た色と違う仕上がりになる場合があります。特に青色で変化が激しく、画面よりもくすんだ仕上がりになります。
これらの事象を許容頂ける場合のみ、Office系アプリケーションのデータでの入稿を承ります。
- PDFデータからの印刷はできますか？
- 可能です。但し、データが作られた元のアプリケーションやPDFデータの設定などによっては対応できない場合がございます。
- 特色での印刷はできますか？
- 可能です。DIC番号にて印刷色をお知らせください。なお、実際の印刷色はDICのカラーチップと全く同じ色にはなりません。多少の色の違いなどはどうしても発生しますので予めご了承ください。
お支払い編
- コンビニの支払期限を過ぎてしまいました。期限を延ばした請求書を再発行してもらえますか？
- 残念ながらできません。請求書を紛失された場合の再発行は可能ですが、コンビニ支払期限を変更することはできません。
- 領収書を紛失しました。再発行できますか？
- 残念ながらできません。領収書の紛失にはくれぐれもお気を付けください。
- 月締めでの支払いはできますか？
- 法人様に限り対応しております。その場合、お送りするコンビニ対応の請求書は通常の請求書としてお取り扱いください。なお、請求書は案件ごとに発行するため、月でまとめた請求書の発行はできません。
お支払い期限は納品月の月末締め翌々月10日払い、または20日締め翌月末日払いが限度となります。これ以上のサイトは対応できません。なお、銀行振込の際、振込手数料はお客様にてご負担ください。これが不可能な場合は月締めでの対応ができません。
また、法人様以外のお客様の場合はコンビニでのお支払い期限が最終期限となります。
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長3封筒
